نحن نبحث عن موظف دعم فني في مجال تكنولوجيا المعلومات ليكون جزءًا من فريقنا المتنامي في مدينة أبوظبي (للإمارات العربية المتحدة) لتقديم الدعم الفني للمستخدمين في كافة أنظمة الخدمات الخاصة بالموظفين.

المهام الأساسية:
– تقديم الدعم الفني للمستخدمين (عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني).

المؤهلات المطلوبة:
– شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (يفضل أن تكون شهادة جامعية) أو خبرة ذات صلة.

المسؤوليات اليومية:
– تقديم الدعم الفني والرد على الاستفسارات المقدمة من المستخدمين المتعلقين بالخدمات المقدمة (تشمل الوظيفة التوجيه والتدريب للمستخدمين الجدد).
– معالجة مشكلات الشبكة وتقديم الدعم للمستخدمين في استخدام الأنظمة الإلكترونية.
– التأكد من تحديث معلومات المستخدمين في النظام.
– تقديم المساعدة في تحسين تدفق العمل والإجراءات من أجل زيادة الكفاءة والإنتاجية.

مميزات العمل:
– بيئة عمل مريحة.
– إمكانية التعلم والتطوير الشخصي.
– توفر برامج تدريبية متخصصة.
– إمكانية العمل من المنزل عند الحاجة.
– التأمين الصحي.

نحن نبحث عن:
– الالتزام.
– الابتكار.

الموقع:
– المكتب الرئيسي في أبوظبي.
– يمكن العمل عن بعد، حسب الحاجة.

معلومات عن الوظيفة:
– الوظيفة متاحة اعتبارًا من الآن.
– سيتم الاختيار على أساس متطلبات الوظيفة والمهارات المناسبة.

للتقديم:
– يرجى زيارة الرابط التالي:
التقديم هنا