نحن نبحث عن موظف دعم ميداني في القسم الخاص بالاتصالات الخارجية (OSP) لمعالجة طلبات إدخال البيانات واستجابة للعملاء لضمان حصولهم على تجربة إيجابية خلال استخدام خدماتنا.

المسؤوليات:
1- مسؤوليات تتعلق بشؤون العملاء:
– دعم القسم الميداني من خلال التعامل مع استفسارات العملاء (مثل استفسارات عن الخدمة والطلبات) من خلال تقديم المعلومات الصحيحة.
– التأكد من جودة الخدمة المقدمة للعميل.

2- العمل التنفيذي:
– دعم القسم الميداني من خلال تقديم معلومات عن نوعية الخدمة (طلب تنفيذ الخدمة) لضمان تلبية تفاصيل الطلب.
– التأكد من توفر المعلومات اللازمة للدعم الفني لتسريع العملية.

الشروط:
– الخبرة في مجال الدعم الفني.
– المعرفة بالشبكات.
– مهارات التواصل الجيدة.
– أن تكون قادرًا على حل المشكلات.

تقديم طلب:
– يمكنكم التقديم عبر الرابط التالي:
التقديم هنا